بينما يصطف الناس في مغامرة Tiana’s Bayou Adventure الجديدة، يتم الترحيب بهم برسالة على السبورة تركتها الأميرة.
“لا تنسى! الاحتفال في منزلي الليلة! الجميع مرحب بهم!
وتظهر هذه الرسالة مرة أخرى، في كل من اللافتات والأغاني، في جميع أنحاء مكان الجذب الذي حل محل سبلاش ماونتن في منتجع ديزني لاند في أنهايم، وهو مستوحى من فيلم “الأميرة والضفدع” لعام 2009 الذي يضم أول أميرة ديزني سوداء.
يمثل هذا الجذب فصلاً جديدًا لشركة والت ديزني، حيث تتطلع شركة بوربانك العملاقة للإعلام والترفيه إلى زيادة الاستثمار في أعمالها المربحة في المتنزهات، ودرء المنافسين الجدد في المتنزهات الترفيهية، وتوجيه رسالة أكثر شمولاً إلى المساعدين.
“أردنا أن نعطي هذا الشعور لكل من يغادر [the ride]قال جوزيف ليموين، كبير محرري القصص في Walt Disney Imagineering: “نحن أفضل معًا”. “القصة ككل تدور حول جمع الجميع معًا والعثور أيضًا على هؤلاء الأشخاص الذين قد يتم تجاهلهم.”
وقد استغرق إنشاء هذا الجذب، الذي سيتم افتتاحه أمام الجمهور يوم الجمعة، خمس سنوات. وفي عام 2020، قالت ديزني إنها ستزيل الإشارات إلى الفيلم العنصري “جنوب الجنوب” عام 1946 من سبلاش ماونتن، وسط احتجاجات على مستوى البلاد في أعقاب مقتل جورج فلويد.
وقال مسؤولو الشركة إن العمل على مفهوم تيانا بدأ في عام 2019.
قالت كارمن سميث، نائبة الرئيس الأولى التي تقود استراتيجيات الإدماج في Disney Imagineering: “ثم تغير العالم”، في إشارة إلى مقتل فلويد ووباء كوفيد-19. “تتيح لك الحياة معرفة متى يحين وقت ظهور شيء ما لمفهوم ما، وبدون تردد اجتمع القادة معًا وقالوا: “لقد كنت تعمل على ذلك، ولديك فكرة جيدة.” دعونا نمضي قدما في هذا.
تستمر الرحلة في قصة “الأميرة والضفدع” وتتمحور حول حفل تقيمه تيانا للعائلة والأصدقاء في نيو أورليانز، حيث تدور أحداث الفيلم.
يسافر الدراجون عبر المستنقع بحثًا عن الفرقة الموسيقية المثالية للعب قبل إطلاق أنفسهم على مسافة 50 قدمًا المميزة للركوب. (بالإضافة إلى منطقة الجذب، أضافت ديزني مؤخرًا متجرين قريبين لبيع سلع “Princess and the Frog”، وأنشأت مطعمًا على طراز تيانا، وأعادت تسمية المنطقة المحيطة بالمكان الجذاب باسم “Bayou Country”.)
يتبع الجذب المتجدد تغييرات أخرى في الاستعارات الهجومية في مناطق الجذب في ديزني.
في عام 2017، أزالت شركة ديزني مشهد مزاد الزفاف من فيلم Pirates of the Caribbean وحولت إحدى النساء المعروضة للبيع بالمزاد إلى زعيمة قراصنة. وفي عام 2021، أزالت الشركة “الصور السلبية للسكان الأصليين” من رحلة Jungle Cruise، بما في ذلك المشاهد العنصرية لأشخاص يلوحون بالرماح.
قالت ديزني هذا الصيف إنها ستقوم بتحديث رحلة بيتر بان، وهي إحدى مناطق الجذب الأصلية في المتنزه الترفيهي، لإزالة مشهد يتضمن رسومًا كاريكاتورية للأمريكيين الأصليين.
وقال كيم إيرفين، المدير الإبداعي التنفيذي لشركة Disney Imagineering، إن تحديث العناصر غير المرغوب فيها في مناطق الجذب يمثل تحديًا، لكن الشركة “تقوم بذلك بحساسية وتتأكد من إبقاء الأمور ذات صلة”.
قال جافين دويل، مؤسس MickeyVisit، إن إضافة ملكية فكرية شعبية مثل “The Princess and the Frog” إلى أحد المعالم السياحية يتناسب مع استراتيجية الدورة الفاضلة لشركة Disney المتمثلة في استخدام شخصياتها السينمائية والتلفزيونية لزيادة الحضور في المتنزهات ومبيعات البضائع والعكس. com، موقع مستقل لتخطيط السفر يركز على منتزهات ديزني ويونيفرسال الترفيهية.
وقال دويل، وهو أيضاً مساهم صغير في ديزني: “إنه أمر يعزز ذلك أكثر”. “وجود أميرة معروفة في الرحلة أفضل من وجود شخصيات مجهولة.”
تلقى فيلم الرسوم المتحركة مراجعات إيجابية في الغالب عند إصداره وحقق نجاحًا متواضعًا في شباك التذاكر، حيث حقق 267 مليون دولار في جميع أنحاء العالم.
تعد تغييرات المنتزه الترفيهي أيضًا جزءًا من استراتيجية أعمال ديزني للحفاظ على تشغيل محركها الاقتصادي الرئيسي. ساهم ما يسمى بقسم التجارب في الشركة، والذي يتكون من المتنزهات الترفيهية وخطوط الرحلات البحرية وتجارب السفر الفاخرة والبضائع، بحوالي 60٪ من الدخل التشغيلي لشركة ديزني في هذه السنة المالية.
وتعهدت ديزني باستثمار 60 مليار دولار على مدى 10 سنوات في قسم التجارب، مما يسلط الضوء على أهميته للأداء المستقبلي. وفي منتجع ديزني لاند، سيعني ذلك ضخ نقدي لا يقل عن 1.9 مليار دولار في مساحة موسعة تضم مناطق جذب إضافية ومتاجر ومطاعم وخيارات ترفيهية.
وهذا أمر مهم حيث تستعد الشركة لمواجهة منافس جديد في فلوريدا عندما تفتتح شركة Universal متنزه Epic Universe الترفيهي في مايو في أورلاندو بولاية فلوريدا. كان المحللون يراقبون بعناية الشؤون المالية لمتنزه ديزني الترفيهي تحسبًا للوصول الجديد.
وحتى مع المنافسة الجديدة، قالت ديزني إنها تتوقع نموًا بنسبة 6% إلى 8% في الدخل التشغيلي العام المقبل في قسم التجارب لديها.
خلال المؤتمر الهاتفي لأرباح الربع الرابع المالي للشركة يوم الخميس، قال المدير المالي هيو جونستون إن الحجوزات المسبقة للصيف المقبل كانت “إيجابية” وأن افتتاح منتزهات ترفيهية ومناطق جذب إضافية في فلوريدا “كان مفيدًا لنا بشكل عام”.
وقال أندي ستاين، أستاذ الاتصالات في جامعة كال ستيت فولرتون الذي كتب كتابًا عن علامة ديزني التجارية، إن إضافة عوامل جذب مثل Tiana’s Bayou Adventure، المفتوحة أيضًا في أورلاندو، تساعد ديزني على مواكبة المنافسة.
وقال “المنافسة جزء كبير من نجاح المتنزهات…التأكد من حصولك على أحدث وأكبر جاذبية قبل منافسك”. “وتريد ديزني البقاء في طليعة سوق المتنزهات الترفيهية في كاليفورنيا وفلوريدا.”
