أعلنت شبكة Chicago Sports Network أخيرًا عن تطبيقها المباشر للمستهلك، وابتداءً من يوم الجمعة، ستمنح الشبكة مشجعي Chicago Blackhawks وBulls وWhite Sox خيارًا آخر لمشاهدة فرقهم.
لم يكن إطلاق CHSN هو ما توقعه معظم المعجبين. من مشاكل الهوائي إلى عدم وجود صفقة مع كومكاست، كان المشجعون يتحدثون بصوت عالٍ عن إحباطاتهم.
لمعالجة الإحباطات، ونقص التغطية على Comcast ومقدمي الخدمات الآخرين، ولماذا الشبكة ليست مجانية، وإدخال التطبيق الجديد، تحدث رئيس CHSN كيفن كويل مع الرياضي يوم الخميس.
ورفضت كومكاست التعليق على المفاوضات عندما اتصلت بها الرياضي هذا الاسبوع. وقالت كومكاست الشهر الماضي الرياضي“لقد أجرينا محادثات معهم ولن نعلق على تفاصيل محددة.”
(ملاحظة: تم تحرير هذه المقابلة بشكل طفيف من أجل الوضوح والطول.)
أعلم أن الكثير من الناس انتقدوا نشر الشبكة. ومن وجهة نظرك كيف تنظرين إليه؟ هل كانت هناك أي مفاجآت؟ ما هي وجهة نظرك العامة خلال الأسابيع الستة الأولى؟
هناك قطاعات مختلفة. أولاً، فيما يتعلق بنشر الشبكة في خمسة أشهر، بدءًا من صفر اسم، وصفر شعار، وصفر رسومات، وصفر شاحنات، وصفر موظفين، إلى الإطلاق في الوقت المحدد بمنتج جميل، أنا فخور جدًا بالفريق. إنه ليس تدخين. أنا متحمس جدًا للطريقة التي يتم بها إنتاج الألعاب، ومتحمس جدًا لبرمجة الاستوديو، ومتحمس جدًا للشبكة التي تعمل على مدار 24 ساعة. وأنا لا أحاول التحدي، لكنني لم أسمع عن أي شخص قام بذلك منذ خمسة أشهر، وذلك لأننا كنا مستعدين ولدينا فريق رائع. كان هذا الجزء هو أفضل عرض رأيته على الإطلاق في ظل هذه الظروف.
التطبيق الذي كنا نحمله على وجه التحديد. لم نرغب في استعجال الأمر في البداية لأننا لم نحاول تشجيع قطع الأسلاك، كما ذكرنا من قبل، ونحاول مواءمتها مع اتفاقيات التوزيع المدفوعة الخاصة بنا. نحن متحالفون مع Direct وFubo وAstound. ولكن حان الوقت للرحيل لأن أعمال كومكاست في مكانها الحالي.
أما بالنسبة للحماقة العامة للإطلاق، فهو في الحقيقة مجرد كومكاست. في الواقع، لأن YouTube TV وHulu قد توقفا للتو عن عقد تلك الصفقات. لذلك تنظر إلى هذه العروض التي تحدثنا عنها للتو وتنظر إلى المحتوى الذي ينتقل من الصفر إلى الجيد حقًا في فترة زمنية قصيرة. وما زلنا نضيف صفقات حقوق جديدة. نحن نقدم محتوى جديد. أنا متحمس جدًا للشبكة.
المرحلة الأولى من التطبيق، أعتقد أنك سوف تجدها جيدة. انها جيدة. …سيظهر الجزء المثير حقًا من نموذج الأعمال عندما ندمج المزيد من التجارة الإلكترونية والتفاعلية والميزات الاجتماعية ونظام المكافآت الذي يشكر معجبينا على المشاهدة، ويضع المكافآت بين أيديهم ويخلق تجارب لهم. … فيما يتعلق بكل ما كان تحت سيطرتنا، فقد كان هندسيًا مثاليًا. … لقد قام الناس هنا بعمل رائع.
هل هناك سبب محدد لعدم وجود وسائل نقل مع كومكاست حتى الآن؟
لا أعرف الجواب. لقد كنا شركاء معهم لمدة 20 عامًا. لم أتشاجر قط، ولم أتشاجر قط. كانت Comcast Sports Chicago و NBC Sports Chicago من الأساطير. كان جميع الشركاء سعداء. نحن لا نتركهم مهجورين. نحن لا نتخلى عنهم. فقط عندما نظرنا للأمام وقلنا، “مرحبًا، كيف تبدو صفقة الخمس سنوات معًا عندما تتحدث عن نموذج أعمال الكابلات فقط وإفلاس دايموند؟” لم يكن قلم رصاص.
ولم يكن هناك عداء للمضي قدما بشكل مستقل. لم يكن هناك هجر أو قتال. علاوة على ذلك، قمنا بإغلاق كل هذه الصفقات مع DirecTVs في العالم وFubos. لقد فتحنا (المفاوضات مع كومكاست) بانخفاضات كبيرة (في الأسعار)، وليست حتى ثابتة. لقد قدمنا لك خيارات التعبئة والتغليف في Basic و Ultimate و Blend. وبالنظر إلى كل ذلك، وخاصة علاقتنا وعقولنا المنفتحة للغاية تجاه النتائج المالية، نعم، أنا مندهش. لم أجد حتى الآن أي شخص لديه أي فكرة عن سبب عدم رغبتهم في رؤية عملائهم لهذا. ليس لدي أي فكرة.
هل توقفت المفاوضات؟ هل ما زالت كومكاست تتحدث إلى CHSN؟
ومن الصعب أن نسميها مفاوضات. نحن نتحدث ونستمر في تقديم المقترحات لك. نحن على اتصال كما كنا منذ 20 عامًا ثم كل أسبوع بدءًا من الصيف. هم بالتأكيد لم يتوقفوا. نحن نحاول. ولكن لهذا السبب كنا ننتظر DTC (المباشر للمستهلك) ونحدث ذلك بعد Comcast لأننا، مرة أخرى، لا نحاول أخذ عملائك ونقلهم إلى قواطع الأسلاك. نحن لا نريد ذلك. نحن نحاول مواءمته مع المصلحة الفضلى لجمعيتنا، لكن المعجبين يريدون ذلك ويحتاج عملاء Comcast إلى طريقة للمشاهدة، ولهذا السبب نقوم بطرحه الآن.
هل لا توفر شركة كومكاست ببساطة سببًا لعدم قبول صفقة أو تقديم اقتراح مضاد؟ قد يبدو غريبًا أن تكون قادرًا على اقتراح شيء ما، لكن جانبك لا يقبل أي شيء أو يعارضه باقتراح.
نعم، السبب الأول الذي سمعناه هو ذلك مقالة تريبيون قبل أسبوعين، لم تكن (Comcast) ترغب في الدفع مقابل شيء مجاني على الهوائي. هذا هراء. لديهم العديد من القنوات المجانية وقنوات البث هنا. نحن 13 من أصل 13 من أي شخص مشارك ومهتم بجلب هذه الشبكة إلى عملائه. لقد أغلقنا جميع الاتفاقيات. لذا، لا أعرف، خاصة مع الاستفادة من تلك العلاقة وعدد المعجبين بعملائهم. ليس لدي تفسير. لا أعرف دوافعه.
أحد أسئلتي منذ البداية كان إذا كانت CHSN عبارة عن شبكة لاسلكية، فهل هناك أي سبب يمنعها من أن تكون شبكة مجانية؟ محطة أساسية لكومكاست أو مقدمي خدمات الكابلات الأخرى؟
حسنًا، يعتبر أمر “يجب حمله” أمرًا معقدًا لأنه لا يوجد اقتصاد في “يجب حمله”. هناك غرابة في هذا الأمر وقد بدأ يتداخل مع اللوائح التي تملي علينا ما نفعله ونريد أن نتحلى بالمرونة.
ما سأقوله هو أننا شبكة رقمية على وجه التحديد (بمعنى أن شبكة CHSN موجودة على القناتين الفرعيتين 62.3 و62.3 عبر الهواء في منطقة شيكاغو)، لأننا، مرة أخرى، كنا ببساطة نوفر الشبكة لهؤلاء الأشخاص الذين كانوا بالفعل على ذلك رؤية. على هوائي. إنه نوع من الخرقاء عمدا. … إنه لا يمثل تهديدًا لـ Comcast عمدًا. إنه لا يشكل تهديدًا لـ DirecTV عن عمد. إنه يخدم فقط الجمهور المتخصص الذي يفضل رؤيته بهذه الطريقة. لهذا السبب. لذا فإن هذا لا يتماشى حقًا مع “يجب حمله”، كما أن “يجب حمله” غير مستقر للغاية ويخضع لإعادة التفكير من قبل الفيدراليين. إنه مجرد شيء عندما نحاول إعادة ضبط هذا النموذج، نتأكد من أننا يمكن أن نكون متاحين في كل مكان، ونريد أن نتأكد من بقائنا بعيدًا عن ذلك.
هل أنت متفائل بأن Comcast سيحدث على الإطلاق؟ أين مستوى التفاؤل لديك الآن؟
لدي آمال كبيرة. لدي آمال كبيرة. أعتقد أننا نقوم بإنشاء شبكة رائعة. أعلم أننا كذلك. الألعاب تبدو جيدة حقا. كانت ردود الفعل من الأشخاص الذين يمكنهم المشاهدة مشجعة للغاية. برامج الدراسة تبدو جيدة حقا. نحن نضيف محتوى متحركًا كل يوم. نعم، لدي آمال كبيرة. ليس لدي أي سبب للاعتقاد بأننا لن نتمكن من حل هذه المشكلة في نهاية المطاف، ولكن ليس لدي أيضًا سبب محدد للاعتقاد بأن ذلك يحدث في أي وقت محدد. لا أعرف دوافعهم، لكنهم غير ملتزمين.
أعلم أن بعض الناس لديهم آمال في Hulu وYouTube TV. أنت تجعل الأمر يبدو وكأنه لن يحدث على الأرجح.
لا أعتقد ذلك لأنهم تخلوا عنهم على مدار العامين الماضيين. هناك العديد من المواقع، وأفضل المنصات الرقمية للشبكات الرياضية الإقليمية هي Fubo وDirecTV Stream. هذا إلى حد بعيد.
يميل YouTube TV إلى المستوى الوطني لاتحاد كرة القدم الأميركي. لدينا محادثة/علاقة لطيفة حقًا هناك. إنهم لا يعقدون اتفاقيات إقليمية، وقد ثبت ذلك. وهذا واضح في تشكيلتهم. الشيء نفسه مع هولو. حتى الآن، نرى Google وDisney يلجأان إلى الإنترنت ويلعبان بخوارزمياتهما ويقرران أن النقل الرياضي الإقليمي ليس شيئًا يرغبان في متابعته في الوقت الحالي. لذلك لا علاقة له بشيكاغو.
مع خروج دايموند من الإفلاس، أعتقد أنه تمت الموافقة عليهم اليوم، وهذا يمكن أن يبدأ في فتح الأمور، لأنه الآن على الأقل لديهم تفاهم، حسنًا، يمكننا التفاوض مع شخص آخر غير الوصي وهذه الأشياء ليست محظورة. مفلسة مع مستقبل غامض تماما.
ربما يمنحك ذلك صورة وطنية واضحة لمجموعة الحقوق الإقليمية، لكن هذه مجرد تكهنات. أنا فقط أحاول الإجابة على سؤالك بقدر ما أستطيع. أعني أنهم عاطلون عن العمل حتى إشعار آخر. ولهذا السبب يعد DTC هو الوقت المناسب لذلك، لأن عملاء YouTube يقومون فعليًا بالفهرسة مباشرة إلى المستهلك. لقد اعتادوا على القيام بذلك. إنه تكملة بسيطة. الشيء نفسه مع هولو.
لذلك ليس عليك حذف هذين الاثنين، فقط قم بإضافتنا ويمكنك القيام بذلك من شهر لآخر. عندما يتم إغلاق هذه الصفقات، إذا كانوا يفضلون ببساطة إزالة DTC، فسيكون ذلك مثاليًا. لكن في هذه الأثناء، ستكون هذه هي الطريقة التي يراها المشجعون.
مع DTC، هل سيتمكن المشاهدون من الإيقاف المؤقت والتقديم السريع والإرجاع؟ وأيضاً، هل ستكون إعادة تشغيل اللعبة متاحة؟
إذن، الألعاب، نعم، سيكون هناك توقف مؤقت، وترجيع. وسنعمل أيضًا على إتاحة عمليات الإعادة. قد يستغرق الأمر بضعة أيام حتى يتم تشغيل هذه الملفات. ولكن هذه هي الخطة: إعادة تشغيل اللعبة بالكامل ووظائف DVR للألعاب.
هل يبدو أن المشتركين سيتمكنون من الوصول إلى تطبيق CHSN على أجهزة التلفاز الخاصة بهم في المستقبل القريب؟
لقد انتهوا. Roku و Amazon Fire، يستغرق الأمر بعض الوقت للوصول إلى متاجر التطبيقات هذه والانتهاء من (كل شيء). لكن التطبيقات جاهزة وجاهزة للانطلاق وهي جيدة حقًا. لذلك، تجربة تلفزيون متصلة جميلة. سيكون الأمر مثيرا. سيكون الأمر رائعًا. انظر، أردنا تنسيق هذا مع كومكاست لأننا، مرة أخرى، لا نحاول أن نجعل الناس يقطعون الحبل، ولكن نظرًا لحقيقة أنهم غير ملتزمين، قررنا دفعه حتى يكون لدى الناس الخيار. للنظر في. بغض النظر عن المكان الذي تفضل الحصول على تلفزيونك منه، يمكنك مشاهدتنا، فنحن متاحون الآن.
فيما يتعلق بسعر اشتراكات التطبيقات، أعلم أن هناك الكثير من الأسئلة. مما أفهمه، DirecTV وآخرون لهم رأي في الشكل، لذلك لا يضعون سعرًا عليهم. هل هذا صحيح؟
أنت على حق تماما. عندما تنظر في جميع أنحاء البلاد من سوق إلى آخر وترى 19.99 دولارًا أمريكيًا، وفي هذا السوق، ترى Marquee بسعر 19.99 دولارًا أمريكيًا، فقد تم إجراء هذه الصفقات بحيث لا نتنافس بشكل أساسي ضد شركاء التوزيع المدفوع لدينا. لذلك، من الناحية التعاقدية ومن وجهة نظر الشراكة، قمنا بإعدادهم لإظهار احترامنا لـ DirecTV وفي النهاية Comcast، حيث لا نتنافس معهم. نحن لا نحاول التقاط عملائك. نحن ببساطة نجعلها متاحة بسعر يحافظ على علاقة العمل معهم ويمنح المعجبين خيارًا إضافيًا.
(الصورة: جون جرينبيرج / الرياضي)