تم إطلاق سلسلة Google Pixel 9 مع شريحة الأمان Tensor G4 SoC وشريحة الأمان Titan M2 الداخلية للشركة في حدث Made by Google الذي عقدته الشركة في وقت سابق من هذا الشهر. الآن يقوم بعض المشترين الأوائل لسلسلة Pixel 9 – Pixel 9 Pro XL على وجه الخصوص – بالإبلاغ عن مشكلات تتعلق بقدرة الشحن اللاسلكي للهواتف. ادعى بعض العملاء أن هواتف Pixel 9 الخاصة بهم تتوقف عن الشحن لاسلكيًا بعد بضع دقائق أثناء استخدام أجهزة شحن مختلفة، بما في ذلك الشاحن اللاسلكي الداخلي من Google. يدعي أحد مستخدمي Reddit أن فريق دعم Google على علم بالمشكلة ويعمل على حلها.
أبلغ العملاء عن مشكلات الشحن اللاسلكي التي تؤثر على وحدات Pixel 9 Pro XL
العديد من مستخدمي Pixel 9 على Reddit ومنتديات دعم Google والمواقع الأخرى الإبلاغ عن ذلك تتوقف هواتفهم عن الشحن لاسلكيًا بعد بضع دقائق. يشتكي العديد من المستخدمين من أن الأجهزة تظهر “سلوكًا غريبًا” عند الشحن لاسلكيًا من خلال قرص الشحن MagSafe المتوافق مع Qi2 وحافظة Mous MagSafe.
لدى مستخدم Pixel 9 المدرجة خمسة أجهزة شحن لاسلكية فشلت في تحقيق نتائج متسقة. وفقًا لمنشورات المستخدمين، لم يساعد شاحن Pixel Stand اللاسلكي من الجيل الثاني من Google في الشحن، مما يشير إلى أن المشكلة قد تكمن في الهاتف وليس في الحافظات المغناطيسية أو أجهزة الشحن.
يبدو أن معظم الشكاوى على المنصات تأتي من مالكي Pixel 9 Pro XL ويقول العملاء إنه تم إجراء العديد من اختبارات الشحن اللاسلكي الفاشلة بدون حافظات الهاتف. وفي الوقت نفسه، يقال إن هواتف Pixel من الجيل السابق من Google تعمل بشكل جيد مع أجهزة الشحن اللاسلكية المذكورة.
لم تعالج Google هذه المشكلة رسميًا بعد في هذه المنتديات، لكن أحد مستخدمي Reddit يدعي أن فريق دعم Google على علم بالمشكلة. وبحسب ما ورد قال الفريق رديت واحد “إنه خطأ معروف يبحثون عنه في الهندسة.” بالإضافة إلى ذلك، يقول خبير المنتجات الذهبية في منتدى دعم Google إن الأمر قد تم رفعه إلى فريق Google لمزيد من المراجعة والتحقيق.
