ليس من المعتاد أن ألتقي بمجموعة من القراء وجهاً لوجه. وكان شكري لكم شخصياً على اشتراككم في الصحيفة وموقع NJ.com ـ والحصول على تعليقاتكم حول أدائنا ـ من أبرز أحداث الأسبوع بالنسبة لي.
لقد شعرت بسعادة غامرة يوم الأربعاء الماضي عندما تمكن بعضنا من NJ Advance Media وزملاؤنا من Advance Local من مصافحة أكثر من 50 مشتركًا وتقاسم الغداء معهم في غرفة الأخبار في إيسلين.
“أخبرتني إيلين كالانان أثناء اللقاء بينما كنا نستمتع بالمرطبات: “لقد استفاد الجميع حقًا من هذا الحدث. لقد كان مميزًا للغاية. لقد أخذ زوجي وأنا إجازة من العمل. لقد كان الأمر يستحق ذلك بالتأكيد”.
كانت إيلين وجون كالينان مشتركين في صحيفة ستار ليدجر منذ عام 1985، وهو العام الذي تزوجا فيه. كان جون، وهو من مواليد مقاطعة ساسكس، يقرأ الصحيفة منذ أن كان طفلاً. أما إيلين، التي نشأت في مقاطعة بيرغن، فقد نشأت مع صحيفة بيرغن ريكورد. ويعيشان في مقاطعة موريس.
وبعد يوم من الحدث، أخبرتني إيلين عبر الهاتف: “لقد قمت للتو بتفعيل اشتراكنا الرقمي”.
حظي المشتركون بفرصة الاستماع إلى ثلاثة من أشهر كتاب الأعمدة لدينا. تحدث كارين برايس مولر وستيف بوليتي وبيت جينوفيز عن مجالات تغطيتهم والامتياز الذي يتمتعون به لخدمة قرائنا خلال جلسة أسئلة وأجوبة صريحة استمرت لمدة 30 دقيقة.
لقد قمت أنا وزملائي المضيفين من Advance Local، سوزان بروبرت، مديرة علاقات العملاء، وجيري كاني، مديرة الاحتفاظ بالمؤسسة، بإدارة ثلاث ورش عمل، حيث تعلم المشتركون كيفية تحقيق أقصى استفادة من الصحيفة الإلكترونية.
بعض المواضيع التي سمعناها جميعًا خلال الندوات: تحسين تجربة طباعة الألغاز وإضافة المزيد من المحتوى المحلي في أقسام المقاطعة.
قال العديد من القراء إنهم حريصون على معرفة كيفية مشاركة الاشتراك مع العائلة أو الأصدقاء المقربين. لقد قمت بتضمين التعليمات الخاصة بذلك في نشرتي الإخبارية، بالإضافة إلى مقطع فيديو يوضح كيفية تنشيط حسابك.
لقد قمت مؤخرًا بالشراكة مع مؤسستين إخباريتين في Garden State، NJ Spotlight News وThe New Jersey Monitor لتكملة تغطيتنا المحلية، ونحن نعمل على المزيد من الطرق لتزويدك بمزيد من الأخبار المحلية.
نحن نعمل أيضًا على تحسين ألغاز الطباعة، لكن معظم محبي الألغاز الحاضرين كانوا سعداء بمعرفة أن هناك المزيد من الألغاز للعب دون الحاجة إلى طباعتها على موقع الصحيفة على الإنترنت وكذلك على nj.com/puzzles.
موقع آخر أبدى الناس اهتمامهم به هو nj.com/الطقسوهو موقع يقدم معلومات في الوقت الفعلي وتوقعات حالية للأحوال الجوية. وهو أيضًا المكان الذي يقدم فيه مراسل الطقس لين ميليسورجو، الذي كتبت عنه في وقت سابق من هذا العام، تحديثات متكررة في حالة حدوث حدث جوي مثل عاصفة استوائية.
كمكافأة إضافية للحدث، سافر جيف جليك، مدير المشاريع في Advance Local، من ناشفيل حيث يقيم، ليقدم لنا معاينة لبعض التطورات التي يعمل عليها فريقه لتحسين وظائف موقع الصحيفة الإلكترونية والتطبيق.
وقال إنه بحلول شهر نوفمبر/تشرين الثاني، ينبغي للمشتركين أن يبدؤوا في رؤية بعض الترقيات.
وقال “إن هذه ليست سوى الدفعة الأولى من مجموعة من التحديثات المخطط لها لجعل تجربة قراءة الصحيفة الإلكترونية أشبه بالقراءة في الصحف المطبوعة. ونحن نعمل على جعلها مألوفة وسهلة الاستخدام قدر الإمكان بالنسبة لمشتركينا”.
يسعدني أن أقول إن حدثنا الصغير ساعد أيضًا في لم شمل إيلين كالانان بصديقة قديمة كانت ترافقها في السيارة للذهاب إلى العمل. لم تلتق كالانان وكلوديا كوكا ببعضهما البعض منذ أكثر من 20 عامًا. جمعتهما صحيفة ستار ليدجر مرة أخرى
“ما هي الاحتمالات؟” قال كالانان.
كانت فرص الفوز بإحدى جوائزنا في ذلك اليوم جيدة. لقد أجرينا سحبًا على جهاز iPad جديد تمامًا وبطاقة هدايا Visa بقيمة 250 دولارًا. غادر الجميع حاملين مظلة قديمة من سلسلة Star-Ledger.
أخبرتني نانسي ماهوني، التي كانت قارئة لصحيفة ستار ليدجر طوال حياتها، أنها وزوجها الراحل بدأوا في استخدام الصحيفة الإلكترونية أثناء الوباء عندما انتقلوا من منزلهم في مقاطعة يونيون إلى جزيرة لونغ بيتش، حيث لا يتم توصيل الصحيفة الورقية.
“لقد ذهبنا راجيين أن نجعل النسخة الرقمية، لكننا أحببناها”، قالت لي بعد الحدث، مضيفة أنها كلما قرأت صحيفة ستار ليدجر، فإنها تذكرها به لأنهما يقرآن الصحيفة معًا كل صباح. “عندما كنا نقرأ النسخة المطبوعة، كان علينا أن نتناوب على قراءة الأقسام. والجزء الجميل في النسخة الرقمية هو أننا كنا نمتلك أجهزة iPad خاصة بنا لقراءتها”.
كانت ماهوني، التي عادت إلى مقاطعة يونيون، الفائزة المحظوظة في سحب جوائز iPad. وقالت إنها جاءت إلى الحدث لمقابلة كتاب الأعمدة ومعرفة المزيد عما نقدمه عبر الإنترنت. وقالت بعد ذلك إنها اشتركت في اثنتين من نشراتنا الإخبارية، بما في ذلك نشرة الطعام.
فاز جوان وبوب سزيوزيك، المشتركان منذ أكثر من 40 عامًا، ببطاقة هدايا بقيمة 250 دولارًا.
قالت جوان سزيوزيك من مقاطعة أوشن: “أقوم بمراجعة الصحيفة الإلكترونية كل يوم تقريبًا، لأنني أحب قسم التحديثات. نذهب لنرى ما الذي ينقصنا في النسخة المطبوعة”.
وسارعت إلى القول إنهم يستخدمون الصحيفة المطبوعة والصحيفة الإلكترونية.
“على الرغم من أن زوجي أكثر تقليدية، ويفضل حملها بين يديه، إلا أنه أراد على وجه التحديد التأكد من أنه دخل على الإنترنت لمشاهدة معاينة كرة القدم الجامعية ومعاينة دوري كرة القدم الأمريكية”، قالت جوان.
إنريكي لافين محرر الصحيفة الالكترونية. أرسل له بريدًا إلكترونيًا على إيلافين@njadvancemedia.com
نشكرك على اعتمادك علينا لتقديم الصحافة التي يمكنك الوثوق بها. يرجى التفكير في دعمنا من خلال الاشتراك.
