أبلغ عملاء Verizon في جميع أنحاء البلاد عن انقطاع في الشبكة أدى إلى ترك هواتفهم عالقة في وضع SOS. قد لا يكون هناك حل فوري – والذي من المحتمل أن يتطلب من شبكة Verizon حل مشكلتها – ولكن هناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لمحاولة تشغيل هاتفك مرة أخرى.
لدى Kimberly Gedeon من Mashable كل التفاصيل حول انقطاع الخدمة، ولكن جوهر الأمر هو أن العديد من أجهزة iPhone عالقة في وضع SOS. هذه هي الميزة التي تقدمها Apple والتي تتيح لك الاتصال بخدمات الطوارئ أو إرسال رسائل نصية إليها – حتى بدون الخدمة. إنه مخصص للمستخدمين الموجودين في مناطق التغطية الضعيفة.
يشير هذا إلى أن أجزاء كبيرة من شبكة Verizon معطلة. قالت شركة Verizon إنها تعمل على حل المشكلة.
وقالت في بيان على X: “نحن على علم بوجود مشكلة تؤثر على الخدمة لبعض العملاء. مهندسونا منخرطون ونعمل بسرعة لتحديد المشكلة وحلها”.
لا يواجه كل عملاء Verizon هذه المشكلة – فكل من هاتف Verizon وشبكة WiFi يعملان حاليًا – ولكن يبدو أنها مشكلة كبيرة. إليك ما يمكنك فعله.
سرعة الضوء ماشابل
ربما تم حذف التغريدة
ربما تم حذف التغريدة
الهاتف عالق في وضع SOS: ما يجب القيام به
لنكون صادقين، لا يوجد حل حقيقي بخلاف عودة شبكة Verizon إلى الإنترنت. سنقوم بتحديث هذه القصة عندما يكون هذا هو الحال.
يمكنك محاولة وضع هاتفك في وضع الطائرة – أو إيقاف تشغيله تمامًا – لمحاولة إعادة الاتصال بالشبكة. على الرغم من أنه إذا ظلت الشبكة معطلة، فمن المحتمل أنك ستظل غير قادر على الاتصال.
يمكنك أيضًا استخدام الاتصال عبر الواي فاي. ستتيح لك هذه الطريقة إرسال رسائل نصية و إجراء المكالمات واي فاي. سيكون لديك خيار استخدام تطبيقات الاتصال الشائعة مثل FaceTime أو WhatsApp.
بخلاف ذلك، يمكنك الاستمرار في محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، أو على الأرجح انتظار Verizon لإصلاح مشكلته.
للحصول على أحدث المعلومات المتعلقة بمشكلة الشبكة، قم بمراجعة مدونتنا المباشرة حول انقطاع خدمة Verizon.