يوم الاثنين، تعرض عشرات الآلاف من الأمريكيين لأضرار بالغة بسبب انقطاع خدمة Verizon على نطاق واسع، مما أدى إلى انقطاع الشبكة عن العمل لعدة ساعات. وبينما تم حل المشكلة منذ ذلك الحين، لا يزال الإحباط قائمًا لدى العاملين في مجال الرعاية الصحية والطلاب وعدد لا يحصى من الآخرين الذين يعتمدون على خدماتهم الخلوية.
السؤال الكبير الآن: ما سبب ذلك؟
بحسب خبراء الاتصالات الذين تحدثوا مع شبكة CNN، عادةً ما ترتبط حالات الانقطاع هذه بأحد الأسباب الثلاثة: الشبكات المحملة فوق طاقتها في المراكز الحضرية، أو تحديثات البرامج الفاشلة (مثل ما حدث لشركة AT&T)، أو الأخطاء الفنية. ولكن في حين أن هذه التفسيرات الشاملة تغطي بعض القواعد، إلا أنها لا تحدد بالضبط الخطأ الذي حدث هذه المرة.
وهذه ليست المرة الأولى هذا العام التي يعاني فيها مستخدمو الهاتف من انقطاع كبير في الخدمة. شهدت AT&T انهيارًا مشابهًا في فبراير.
سرعة الضوء ماشابل
لنكن واضحين تمامًا: حتى كتابة هذه السطور، لا يوجد حتى الآن أي كلمة رسمية حول سبب انقطاع خدمة Verizon. أطلقت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) تحقيقًا، لكن شركة Verizon ظلت صامتة في الغالب، تقديم اعتذار موجز فقط للاعتراف بالاضطراب والإشارة إلى أنه يتم حل المشكلة.
لذلك، بينما يبدو أن الشبكة قد عادت إلى الاتصال بالإنترنت، فإن السبب الدقيق للتعطل يظل لغزًا في الوقت الحالي.
تواصل موقع Mashable مع فريق الاتصالات في Verizon للحصول على تعليق، لكنهم لم يردوا بعد.
هذه قصة متطورة. سيتم تحديثه مع توفر المزيد من التفاصيل.
المواضيع
الأمن السيبراني فيريزون
