الشركة التي قامت بتشغيل نظام E-ZPass الخاص بالولاية لمدة 22 عامًا قبل أن يتم الإطاحة بها الشهر الماضي عندما تم منح العقد لأحد المنافسين، قدمت احتجاجًا، متسائلة عن سبب اختيار الشركة التي كان عرضها أكثر من 250 مليون دولار.
طعنت شركة Conduent, Inc. of Newark رسميًا في تصويت هيئة New Jersey Turnpike في 27 سبتمبر لمنح عقد مدته 11 عامًا لتشغيل عمليات خدمة عملاء E-ZPass لشركة Transcore، التي قدمت عرضًا بقيمة 1.73 مليار دولار. تم تقديم الاحتجاج في الأول من أكتوبر. وتخدم عمليات خدمة العملاء سبع وكالات لتحصيل الرسوم.
يتطلب قانون العقود العامة بالولاية من الوكالات الحكومية منح العقود لمقدم العطاء الأقل مسؤولية. إذا تم منح العقد لشركة كان سعرها أعلى من مقدم العرض الأقل، فيجب على الوكالة تقديم أسباب محددة لهذا القرار.
