ستعمل شركة BSNL على تحسين جودة الخدمات بدلاً من رفع التعريفات: CMD Robert Ravi

ليس لدى بهارات سانشار نيغام (BSNL) خطط لرفع التعريفات في المستقبل القريب، حسبما أعلن رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة الاتصالات المملوكة للدولة يوم الثلاثاء. إلى جانب إطلاق شعارها الجديد وسبع خدمات جديدة، أبرز المسؤول أن شركة BSNL ستركز على تحسين جودة خدماتها للاحتفاظ بالمستهلكين الجدد الذين اكتسبتهم بعد ارتفاع الأسعار في الهند من قبل مشغلي الاتصالات مثل Bharti Airtel وReliance Jio .

BSNL ليس لديها خطط لرفع التعريفات

اكتسبت BSNL 2.9 مليون مشترك في الهند في يوليو، بعد ارتفاع الأسعار من قبل منافسيها من القطاع الخاص في الهند، مما رفع حصتها في السوق إلى ثمانية بالمائة. يُعزى انخفاض الرسوم الجمركية إلى السبب الرئيسي وراء تحول المستهلكين الهنود من مشغلي الاتصالات مثل Airtel وReliance Jio وVodafone Idea (Vi) إلى BSNL.

وتتطلع الشركة المملوكة للدولة إلى الاحتفاظ بالمشتركين المكتسبين مؤخرًا وستشمل جهودها تحسين جودة خدماتها، وفقًا لما ذكرته Financial Express تقرير التي تقول أن المشغل لن يزيد التعريفات في المستقبل القريب.

أثناء إطلاق الشعار الجديد، قال روبرت رافي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة BSNL: “يمكننا أن نقول بوضوح أننا لن نزيد تعريفاتنا في المستقبل القريب. اليوم، الاهتمام الأساسي لشركة BSNL هو التأكد من أن عملائها سعداء وكسب ثقتهم. لا نرى أي حاجة لزيادة الرسوم الجمركية الآن.”

وتتطلع شركة الاتصالات أيضًا إلى توسيع قاعدة مستخدميها في الهند. وتهدف إلى الحصول على حصة سوقية تبلغ 25 بالمئة في البلاد بحلول عام 2025، بحسب المسؤول. ومن المتوقع أن تكون الخدمات التي تم إطلاقها مؤخرًا، مثل الحماية من البريد العشوائي، وخدمة التجوال عبر شبكة Wi-Fi لمستهلكي الألياف الضوئية إلى المنزل (FTTH)، وأكشاك SIM (ATM) في أي وقت، وخدمة تلفزيون الإنترانت القائمة على الألياف، هي الدافع وراء ذلك. العوامل التي تقف وراء النمو المتوقع للشركة.

وشدد وزير الاتصالات جيوتيراديتيا سينديا على أن مشغل الاتصالات المملوك للدولة سيكون “دائمًا” في طليعة الابتكار كشركة رائدة. وسلط الوزير الضوء على ارتفاع عدد المشتركين في BSNL منذ بدء طرح 4G، من 7.5 مليون إلى 18 مليون في مارس 2024. وبحلول منتصف عام 2025، سيكون لدى BSNL مليون موقع 4G في الهند، في حين سيتم أيضًا ترحيل بعضها إلى الهند. 5G.

مصدر

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here