ستاربكس أعلنت أنها ستقدم حليبًا خاليًا من الألبان مجانًا بعد الشركة تمت مقاضاته في شهر مارس الماضي بسبب فرض رسوم إضافية على المنتجات.
“إن جوهر تجربة ستاربكس هو القدرة على تخصيص مشروبك لجعله خاصًا بك. “من خلال إلغاء الرسوم الإضافية للحليب الخالي من الألبان، فإننا نتبنى جميع الطرق التي يستمتع بها عملاؤنا بستاربكس،” رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس، بريان نيكول. أعلن الأربعاء.
ما يقرب من نصف عملاء ستاربكس في الولايات المتحدة الذين يدفعون مقابل تعديل مشروباتهم سيحصلون على تخفيض بنسبة 10% في الأسعار، وفقا لستاربكس.
العملاء الثلاثة الذين لا يتحملون اللاكتوز من كاليفورنيا رفعت دعوى قضائية بقيمة 5 ملايين دولار ضد ستاربكس في مارس 2024 في محكمة اتحادية في فريسنو، كاليفورنيا. تم فرض رسوم إضافية عليهم تتراوح بين 50 إلى 80 سنتًا مقابل استبدال بدائل الحليب، بدعوى أن الشركة انتهكت قانون الأمريكيين ذوي الإعاقة وقانون الحقوق المدنية بالولاية من خلال نظام التسعير الخاص بهم.
وفقا لقانون أونروه للحقوق المدنيةلا يجوز للشركات التمييز ضد المقيمين في كاليفورنيا على أساس عدة معايير، بما في ذلك العمر والعرق والجنس والإعاقة.
ردًا على ذلك، قال متحدث باسم ستاربكس لشبكة سي بي إس نيوز: “في متاجر ستاربكس الأمريكية، يمكن للعملاء، دون أي تكلفة إضافية، إضافة ما يصل إلى أربعة أوقيات من الحليب غير الألبان إلى القهوة أو الشاي الساخن أو المثلج والمشروبات الباردة ومشروبات أمريكانو.”
سيدخل التغيير حيز التنفيذ في نفس الوقت الذي ستعلن فيه ستاربكس عن قائمة العطلات الخاصة بها في 7 نوفمبر.
صحافتنا بحاجة لدعمكم. يرجى الاشتراك اليوم في NJ.com.
يمكن الوصول إلى كاثرين رودريغيز على krodriguez@njadvancemedia.com. هل لديك نصيحة؟ أخبرنا في nj.com/tips.
